Declaração e Consentimento Prévios à nossa Política de Privacidade
Ao aceitar a presente Política de Privacidade, está a autorizar a Farmácia Brasil® e a empresa AQiFY Unipessoal Lda, detentora da marca e direitos de exploração conexos da marca “Farmácia Brasil®” para que trate o seus dados pessoais constantes do seu formulário de registo de conta no cartão Farmácia Brasil®, dos quais confirma ser titular, bem como dos dados relativos à sua relação comercial e contratual, e respectiva gestão, nos termos da presente Politica de Privacidade.
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FARMÁCIA BRASIL
Política de Privacidade
Na Farmácia Brasil®, consideramos a sua privacidade um assunto muito sério. Estamos a trabalhar para maximizar cada vez mais a sua boa experiência com o nosso website e plataformas social media, num ambiente o mais seguro possível. É nossa política interna tratar os seus dados pessoais com discrição e protegê-los o melhor possível. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, protegemos, usamos e partilhamos informação sobre si, online e offline, esperando assim aumentar a sua confiança na Farmácia Brasil® e melhorar a sua experiência connosco. Importante referir que a presente Política de Privacidade aplica-se à informação recolhida pela apenas pela Farmácia Brasil®, não se estendendo à informação que possa ter submetido em outros sites ou plataformas sociais geridas por outras entidades ou organizações para as quais poderemos remeter. Leia atentamente os seguintes termos.
Recolha e Tratamento de Dados do Titular
No âmbito da actividade da Farmácia Brasil® ocorre a recolha, registo, organização, conservação utilização e consulta de dados pessoais. Poderá ainda ocorrer outras operações ou conjunto de operações que, nos termos do Regulamento Geral de Protecção de Dados são denominadas por “tratamento de dados pessoais”. Os dados pessoais recolhidos respeitam não só a colaboradores como também a fornecedores, candidatos e a clientes / utentes. A Farmácia Brasil® recolhe dados pessoais, nomeadamente, os dados necessários para a facturação e dados constantes de prescrições médicas. Aquando da recolha dos Dados Pessoais, a Farmácia Brasil® presta aos titulares dos dados informações detalhadas acerca da natureza dos dados recolhidos e acerca da finalidade e do tratamento que será realizado relativamente aos dados pessoais, e, bem assim, as informações mencionadas na cláusula relativa ao direito de acesso aos dados pessoais.
Entidades Subcontratadas
No âmbito do tratamento dos dados do titular, a Farmácia Brasil® recorre ou poderá recorrer a entidades terceiras, por si subcontratadas, para, em nome da Farmácia Brasil®, e de acordo com as instruções dadas por esta, procederem ao tratamento dos dados do titular, em estrito cumprimento com o disposto na lei e na presente Política de Privacidade. Estas entidades subcontratadas não poderão transmitir os dados do titular a outras entidades sem que a Farmácia Brasil® tenha dado, previamente e por escrito, autorização para tal, estando também impedidas de contratar outras entidades sem autorização prévia da Farmácia Brasil®. A Farmácia Brasil® assume o compromisso de subcontratar apenas entidades que apresentem garantias suficientes de execução das medidas técnicas e organizativas adequadas, de forma a assegurar a defesa dos direitos do titular. Todas as entidades subcontratadas pela Farmácia Brasil®, ficam vinculadas a esta última através de um contrato escrito no qual são regulados, nomeadamente, o objecto e a duração do tratamento, a natureza e finalidade do tratamento, o tipo de dados pessoais, as categorias dos titulares dos dados e os direitos e obrigações das partes. Aquando da recolha dos dados pessoais, a Farmácia Brasil®, presta ao titular dos dados informações acerca das categorias de entidades subcontratadas que, no caso concreto, possam efectuar tratamentos de dados em nome da Farmácia Brasil®.
Canais de Recolha dos Dados
A Farmácia Brasil® pode recolher dados de forma directa (i.e., directamente junto do titular) ou de forma indirecta (i.e., através de entidades parceiras ou terceiros). A recolha pode ser feita através dos seguintes canais:
Princípios Gerais Aplicáveis ao Tratamento de Dados do Titular
Em termos de princípios gerais relativos ao tratamento de dados pessoais, a Farmácia Brasil® compromete-se a assegurar que os dados do titular por si tratados são:
A Farmácia Brasil® compromete-se a assegurar que o tratamento dos dados do titular apenas é feito nas condições acima elencadas e com respeito pelos princípios acima mencionados. Quando o tratamento dos dados do titular for realizado pela Farmácia Brasil® com base no consentimento do titular dos dados, este tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento, todavia, não compromete a licitude do tratamento efectuado pela Farmácia Brasil® com base no consentimento previamente dado pelo titular dos dados. O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Efectivamente, existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um período de tempo mínimo. Assim, e sempre que não exista uma exigência legal especifica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, findo o qual os mesmos serão eliminados.
Utilização e Finalidades do Tratamento de Dados do Titular
Em termos gerais, a Farmácia Brasil® utiliza os dados do titular dos dados com diversas finalidades, nomeadamente a facturação e cobrança ao titular dos dados pessoais, para efeitos de Marketing e para gestão dos recursos humanos e recrutamento de colaboradores. Os dados do titular recolhidos pela Farmácia Brasil® não são partilhados com terceiros sem consentimento do titular, com excepção das situações referidas no parágrafo a seguir. No entanto, no caso de o titular contratar junto da Farmácia Brasil® serviços que sejam prestados por outras entidades responsáveis pelo tratamento de dados pessoais, os dados do titular poderão ser consultados ou acedidos por essas entidades, na medida em que tal seja necessário à prestação dos referidos serviços. Nos termos legais aplicáveis, a Farmácia Brasil® poderá transmitir ou comunicar os dados do titular a outras entidades no caso de essa transmissão ou comunicação ser necessária para a execução do contrato estabelecido entre o titular e a FFarmácia Brasil®, ou para diligências pré-contratuais a pedido do titular, no caso de ser necessária para o cumprimento de uma obrigação jurídica a que a Farmácia Brasil® esteja sujeita ou no caso de ser necessária para efeito da prossecução de interesses legítimos da Farmácia Brasil® ou de terceiro. Ocorrendo uma transmissão de dados do titular a terceiros, serão envidados os esforços considerados razoáveis para que o transmissário utilize os dados do titular transmitidos de forma consentânea com esta Política de Privacidade.
Medidas Técnicas, Organizativas e de Segurança Implementadas
Para garantir a segurança dos dados do titular e a máxima confidencialidade, a Farmácia Brasil® trata a informação que nos forneceu de forma absolutamente confidencial, de acordo com as suas políticas e procedimentos internos de segurança e confidencialidade, os quais são actualizados periodicamente consoante as necessidades, bem como de acordo com os termos e condições legalmente previstos. Em função da natureza, do âmbito, do contexto e das finalidades do tratamento dos dados, bem como dos riscos decorrentes do tratamento para os direitos e liberdades do titular, a Farmácia Brasil® compromete-se a aplicar, tanto no momento de definição dos meios de tratamento como no momento do próprio tratamento, as medidas técnicas e organizativas necessárias e adequadas à protecção dos dados do titular e ao cumprimento dos requisitos legais. Compromete-se ainda a assegurar que, por defeito, só sejam tratados os dados que forem necessários para cada finalidade específica do tratamento e que esses dados não sejam disponibilizados sem intervenção humana a um número indeterminado de pessoas. Em termos de medidas gerais, a Farmácia Brasil® adopta as seguintes: Þ Auditorias regulares com vista a aferir a eficácia das medidas técnicas e organizativas implementadas; Þ Sensibilização e formação do pessoal implicado nas operações de tratamento de dados; Þ Mecanismos capazes de assegurar a confidencialidade, disponibilidade e resiliência permanentes dos sistemas de informação; Þ Mecanismos que asseguram o restabelecimento dos sistemas de informação e o acesso aos dados pessoais de forma atempada no caso de um incidente físico ou técnico;
Transferência de Dados para Fora da União Europeia
Os dados pessoais recolhidos e utilizados pela Farmácia Brasil® não são disponibilizados a terceiros estabelecidos fora da União Europeia. Se, no futuro, esta transferência acontecer, a Farmácia Brasil® compromete-se a assegurar que a transferência observa as disposições legais aplicáveis, nomeadamente quanto à determinação da adequabilidade de tal país no que respeita a protecção de dados e aos requisitos aplicáveis a tais transferências.
Direitos dos Titulares dos Dados Direito à Informação
Informações facultadas ao titular pela Farmácia Brasil® (quando os dados são recolhidos directamente junto do titular dos dados):
Direito de Acesso aos Dados Pessoais
A Farmácia Brasil® garante os meios que permitam o acesso, pelo titular dos dados, aos seus dados pessoais. O titular dos dados tem o direito de obter da Farmácia Brasil® a confirmação de que os dados pessoais que lhe dizem respeito são ou não objecto de tratamento e, sendo o caso, o direito de aceder aos seus dados pessoais e às seguintes informações:
Direito a ser informado sobre as garantias adequadas associadas à transferência de dados para países terceiros ou organizações internacionais. Mediante solicitação, a Farmácia Brasil® fornecerá ao titular dos dados, a título gratuito, uma cópia dos seus dados que se encontram em fase de tratamento. O fornecimento de outras cópias solicitadas pelo titular poderá acarretar custos administrativos.
Direito de Retificação dos Dados Pessoais
O titular dos dados tem o direito de solicitar, a qualquer momento, a rectificação dos seus dados Pessoais e, bem assim, o direito a que os seus dados pessoais incompletos sejam completados, incluindo por meio de uma declaração adicional. Em caso de rectificação dos dados, a Farmácia Brasil® comunica a cada destinatário a quem os dados tenham sido transmitidos a respectiva rectificação, salvo se tal comunicação se revelar impossível ou implicar um esforço desproporcionado para a Farmácia Brasil®.
Direito ao Apagamento dos Dados Pessoais (“Direito a ser Esquecido”)
O titular dos dados tem o direito de obter, por parte da Farmácia Brasil®, o apagamento dos seus dados quando se aplique um dos seguintes motivos:
Nos termos legais aplicáveis, a Farmácia Brasil® não tem a obrigação de apagar os dados do titular na medida em que o tratamento se revele necessário ao cumprimento de uma obrigação legal a que a Farmácia Brasil® esteja sujeita ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito da Farmácia Brasil® num processo judicial. Em caso de apagamento dos dados, a Farmácia Brasil® comunica a cada destinatário/entidade a quem os dados tenham sido transmitidos o respectivo apagamento, salvo se tal comunicação se revelar impossível ou implicar um esforço desproporcionado para a Farmácia Brasil®. Quando a Farmácia Brasil® tiver tornado públicos os dados do titular e for obrigada a apagá-los ao abrigo do direito ao apagamento, a Farmácia Brasil® compromete-se a assegurar as medidas que forem razoáveis, incluindo de carácter técnico, tendo em consideração a tecnologia disponível e os custos da sua aplicação, para informar os responsáveis pelo tratamento efectivo dos dados pessoais de que o titular lhes solicitou o apagamento das ligações para esses dados pessoais, bem como das cópias ou reproduções dos mesmos.
Direito à Limitação do Tratamento dos Dados Pessoais
O titular dos dados tem o direito de obter, por parte da Farmácia Brasil®, a limitação do tratamento dos dados do titular, se se aplicar uma das seguintes situações (a limitação consiste em inserir uma marca nos dados pessoais conservados com o objectivo de limitar o seu tratamento no futuro):
Caso o titular se tenha oposto ao tratamento, até se verificar que os motivos legítimos da Farmácia Brasil® prevalecem sobre os do titular. Quando os dados do titular sejam objecto de limitação, só poderão, à excepção da conservação, ser tratados com o consentimento do titular ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial, de defesa dos direitos de outra pessoa singular ou colectiva, ou por motivos de interesse público legalmente previstos. O titular dos dados que tiver obtido a limitação do tratamento dos seus dados nos casos acima referidos será informado pela Farmácia Brasil® antes de ser anulada a limitação ao tratamento. Em caso de limitação do tratamento dos dados, a Farmácia Brasil® comunicará a cada destinatário a quem os dados tenham sido transmitidos a respectiva limitação, salvo se tal comunicação se revelar impossível ou implicar um esforço desproporcionado para a Farmácia Brasil®.
Direito de Portabilidade dos Dados Pessoais
O titular dos dados tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido à Farmácia Brasil®, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento, se:
O direito de portabilidade não inclui dados inferidos nem dados derivados, i.e., dados pessoais que sejam gerados pela Farmácia Brasil® como consequência ou resultado da análise dos dados objecto de tratamento. O titular dos dados tem o direito a que os dados pessoais sejam transmitidos directamente entre os responsáveis pelo tratamento, sempre que tal seja tecnicamente possível.
Direito de Oposição ao Tratamento
O titular tem o direito de se opor a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito que assente no exercício de interesses legítimos prosseguidos pela Farmácia Brasil® ou quando o tratamento for efectuado para fins que não sejam aqueles para os quais os dados pessoais foram recolhidos, incluindo a definição de perfis, ou quando os dados pessoais forem tratados para fins estatísticos. A Farmácia Brasil® cessará o tratamento dos dados do titular, salvo se apresentar razões imperiosas e legítimas para esse tratamento que prevaleçam sobre os interesses, direitos e liberdades do titular, ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito da Farmácia Brasil® num processo judicial. Quando os dados do titular forem tratados para efeitos de comercialização directa (marketing), o titular dos dados tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos dados que lhe digam respeito para os efeitos da referida comercialização, o que abrange a definição de perfis na medida em que esteja relacionada com a comercialização directa. Caso o titular se oponha ao tratamento dos seus dados para efeitos de comercialização directa, a Farmácia Brasil® cessa o tratamento dos dados para esse fim. O titular dos dados tem ainda o direito de não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afecte significativamente de forma similar, salvo se a decisão:
Procedimentos com Vista ao Exercício dos Direitos pelo Titular
O direito de acesso, o direito de rectificação, o direito de apagamento, o direito à limitação, o direito de portabilidade e o direito à oposição podem ser exercidos pelo titular dos dados mediante contacto com a Farmácia Brasil® e preenchendo o respectivo formulário. A Farmácia Brasil® dará resposta por escrito (incluindo por meios electrónicos) ao pedido do titular no prazo máximo de um mês a contar da recepção do pedido, salvo em casos de especial complexidade, em que esse prazo pode ser prorrogado até dois meses. Se os pedidos apresentados pelo titular forem manifestamente infundados ou excessivos, nomeadamente devido ao seu carácter repetitivo, a Farmácia Brasil® reserva-se o direito de cobrar custos administrativos ou recusar-se a dar seguimento ao pedido.
Violações de Dados Pessoais
Em caso de violação de dados e na medida em que tal violação seja susceptível de implicar um elevado risco para os direitos e liberdades do titular, a Farmácia Brasil® compromete-se a comunicar a violação de dados pessoais à CNPD no prazo de 72 horas a contar do conhecimento do incidente. Nos termos legais, a comunicação ao titular não é exigida nos seguintes casos:
Alterações à Política de Privacidade
A Farmácia Brasil® reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade a todo o tempo. Em caso de modificação da Política de Privacidade, a data da última alteração, disponível no topo desta página, é também actualizada.
Lei e Foro Aplicáveis
A Política de Privacidade, bem como a recolha, tratamento ou transmissão de Dados do titular, são regidos pelo disposto no Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016 e pela legislação e regulamentação aplicáveis em Portugal.
Politica de Cookies
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